堂屋里静了一瞬。小龙从车间设备布局图上抬起头，看着他爸。
“爸，你说的这三样东西——标准、渠道规矩、护城河——加起来，是一套系统。可这套系统，有一个问题——“他顿了顿，“它慢。标准要时间，渠道规矩要时间，护城河要时间。三样东西加起来，没有半年下不来。半年——市场等得了吗？“老味道“已经占了省城了，咱们还在县里做标准。等咱们标准做出来了，市场会不会已经被别人占满了？“
“会。“李享知说，声音不大，可每个字都咬得很实，“市场会被别人占满。可你记住——别人占的是'市场'，不是'顾客'。市场和顾客，不是一个东西。市场是'卖东西的地方'，顾客是'买东西的人'。地方可以被占满，人不会。人嘴刁——今天吃'老味道'，觉得新鲜；明天吃'老味道'，觉得还行；后天吃'老味道'，觉得腻了。腻了，就想换。换了，尝到咱们的——'新鲜'，'七天之内最香'——就回不去了。所以，慢，不怕。慢，是把东西做好。东西做好了，顾客自己会回来。回来的顾客，才是你的。抢来的顾客，不是你的。“
小龙听完，没再说话。他低下头，继续画车间设备布局图，可手里的笔慢了——不是因为画不出来，是因为在想。他爸说的“慢，不怕“——不是在安慰他，是在教他一个道理：快，是把东西卖出去；慢，是把东西做扎实。卖出去容易，做扎实难。做扎实了，才能留住人。留住人，才是长线。
小军也开口了。他刚才一直在听，没说话。他在帆布袋里掏出一个本子，翻到一页，上面密密麻麻地写满了字——“老味道“的定价、包装、渠道、回款周期、顾客反馈。他把本子推到桌子中间，让所有人看。
“爸，我昨天说的品牌——说实话，我昨天想冲。我想着——咱们家有十条规矩，有小芳的账，有小龙的车间，有我在省城跑的渠道。够了。可今天你说了这三样东西——标准、渠道规矩、护城河——我才知道，不够。标准不够——咱们的标签还是手写的，封签还是木戳的。渠道规矩不够——供销社卖咱们的货，没有签协议，全靠人情。护城河不够——记录不够完整，退换制度不够硬。三样都不够，冲出去就是找死。所以，我不冲了。我等着。等标准齐了，等渠道规矩立了，等护城河挖深了——再冲。冲的时候，不是冲品牌——
本章未完，请点击下一页继续阅读！