献殷勤,她直接无视了,而是扭头看向苏志文,意思很明显。
‘经理已经来了,是你找的他。’
苏志文微微一笑,随后看向经理,问道:“你就是这家店的经理?”
经理见虞紫瑶不搭理自己,反而转头看向苏志文的时候,心里顿时就咯噔了一下,知道自己找错了对象,看样子,苏志文才是占主导地位的人。
但他有些纳闷,整个首府,他知道的身份地位不输虞紫瑶的人,没苏志文这号人啊!
但眼下苏志文已经发话了,纵然心中不解,经理还是很快就反应了过来,笑着应道:“是的,我就是这儿的经理。”
苏志文冷笑一声,这个经理是什么货色,从他出来第一时间跟虞紫瑶打招呼,而不是苏志文这个当事人时就已经看出来了,他戴着的那副眼镜,也是有颜色的。
上面的人如此,也就难怪下面的人有样学样了。
苏志文瞬间就没有绕弯子的想法,直入主题道:“经理是吧?我想知道是谁给你们的底气,让你们觉得自己高人一等?”
“这…”闻言,经理很是尴尬,在他心里,确实是有着这种想法的,毕竟他可是名校毕业,经过一番拼搏,才能站在这个位置上的,他付出了这么多,取得了如今的地位,难道不应该比那些没文凭,没学历的社会底层人要高一等吗?
那些所谓的社会上流人士,不也时常对他吆五喝六,高他一等吗?
他打心底就不认为自己有这种想法是错的。
不过他也不是傻子,当然不敢将自己内心的想法说出来,当今社会可是讲究人人平等的,他可不能当众发表不当言论。
只是迟疑了片刻,他就回答道:“先生,我们并没有觉得自己高人一等,可能是我们店里服务员的做法有些不当,让您误会了,但她的初衷,也只是出于考虑顾客的想法,我们是做服务行业的,自然是以客户为主,顾客就是上帝,对于因此而造成的误会,我向您道歉,也会对服务员进行批评教育的。”
听到经理这一番言论,苏志文也被气笑了,质问道:“呵呵,说得到是好听,为了顾客,在你们眼中,顾客是上帝,不是顾客的人,就不是人了?就应该区别对待?”
经理要是大方承认了服务员赶人的行为不对并道歉的话,苏志文也就不去计较了,但经理却推说是什么误会,言下之意不就是说,他们没错吗?
人非圣贤,孰能无过?
谁都会犯错,重要的是要敢做敢认,
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