进军佛山、广州两市的分店销售表现不怎么样啊,店面地段不行?”
华坤超市在莞城和潮汕的分店业绩蒸蒸日上,怎么进军佛山、广州之后,就跟折戟沉沙一般,连个水泡也冒不起来?
因为两市新开的分店,陆坤并没有实地过去,之前考察团的调查报告,也大略地说明位置还算不错,他亲笔签名同意。
陆坤现在心里有两个想法,一个就是选址不好,影响了人流,所以业绩不佳,另一个就是下边的人办事不尽心......
孙博文沉吟了一会儿,然后开口道,“上个月月末的时候,我让人去复核了,两市分店的地段都还可以的。”
听到这儿,陆坤眉头皱了皱,低头抿茶,声音略微低沉,“那业绩那么差是怎么回事?难不成咱们华坤超市的模式水土不服?推广力度不够?还是当地排外?”
孙博文也听出了自个儿老板话语中的怒气,赶忙道,“我正想跟您汇报这事儿呢,咱们在那边的分店基本没怎么宣传,要说市场反应,咱们超市卖的东西,口碑还是不错的。”
货品的口碑不错?
陆坤自然听出了弦外之音,眉头皱得更紧了,“那意思是其他方面不行?”
超市可不是杂货铺、更不是以前的国营百货,华坤超市的定位可不单单是零售业,更是服务业,服务质量可是除却商品质量之外的第一要素。
孙博文说道,“我派去复核的人昨天传了消息回来,给我做了电话报告。总的来说,咱们佛山、广州两市的分店环境和服务态度,都跟莞城、潮汕两地的分店有不小的差距。”
环境、服务态度?
听到这些老生常谈的问题出了岔子,陆坤也禁火气直蹿脑门,“那些家伙到底在搞什么!”
“赶紧换人,出了问题的,全部解雇!”陆坤没留半分面子,站起身踱步道,“正好,前段时间我不是让你对分店组织架构进行划分吗?干脆,直接拿广州、佛山两地的分店做试验,务必要把业绩提升上来。”
一手好牌打得稀烂!
佛山先不说,广州的地理位置之优越,便是南明也拍马比不上,结果业绩却差得一塌糊涂,连边上的莞城、潮汕也比不上。
“还有,营销推广也不能落下了,开业初期不砸钱做推广,还等什么时候做推广?另外,集团也要给予新店优惠政策,不付出哪有收获?”陆坤瞥了一眼孙博文道。
孙博文讪笑一声,没敢搭话,静静听吩咐。
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